Gesetzliche Gewährleistung

Für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden, gilt eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren. Hier findest du die vollständige Mitteilung der EU-Kommission dazu.

Harmonisierte EU-Mitteilung „Gesetzliche Gewährleistung“: Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden. Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die bei Lieferung bestand und innerhalb der Gewährleistungsfrist erkennbar wird, und müssen kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung, in bestimmten Fällen Preisminderung oder volle Erstattung anbieten. Bei vertragswidriger Ware: Problem dem Verkäufer so bald wie möglich melden und Kaufnachweis vorlegen.

Mehr zu deinen Rechten: europa.eu/youreurope/garantien

Ist mit deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung, melde dich bitte so bald wie möglich bei uns: mail@derguteton.info oder 0163 1976129. Leg bitte einen Kaufnachweis bei, zum Beispiel die Bestellbestätigung.